お問い合わせ

【お問い合わせの際は以下の点にご注意下さい】
①取り付ける車種や、デバイスごとの適合・装着可否に関してはお答え出来ない場合がございます。
(例)この商品はアルファードに付きますか? 等
※ダッシュボードなどの画像を頂ければ多少なりとも回答できるかもしれません

携帯キャリアメールへは弊社からの返信がほぼ届きません。
(例)@icloud.com @softbank.ne.jp @ezweb.ne.jp @docomo.ne.jp
スマートフォンをお持ちの方は Gmail 等のPCメールをご利用下さい。

③お問い合わせから72時間以内に弊社からの返信が来ない場合には、
再度お問い合わせいただくか、お電話にて直接お問い合わせ下さい。
TEL 043-239-9101 電話対応時間 7:30~14:00(平日のみ)

④商品の不具合、欠品部品などの際は必ず送付対応になりますので、
以下のような情報があると2度手間にならずスムーズです

購入先 / 注文番号 / 商品名(型番) / 郵便番号・住所 / 電話番号 など

画像があるともっとスムーズです
(文面では判断が付かない場合は画像添付をお願いしております) ※部品等の箇所の特定が必要

交換対応は部品単体での対応になるケースもございますので予めご了承下さい。

※メール送信後にご入力いただきましたメールアドレス宛に、自動送信による送信確認メールをお送りしております。
送信確認メールが届いていない場合、弊社からの回答メールも受信出来ない可能性がありますので、その場合は別の方法にてお問い合わせ下さい。

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※添付ファイルが2MB以上の場合、エラーになる場合がございます
万が一、添付できない場合は mail@movaics.com まで

スパムメール防止のため、こちらのチェックボックスにチェックを入れてから送信してください。

携帯キャリアメールへは弊社からの返信がほぼ届きません。
(例)@icloud.com @softbank.ne.jp @ezweb.ne.jp @docomo.ne.jp 等
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